Skontaktuj się z nami
Jeżeli masz pytania dotyczące produktów, zamówienia, dostawy, zwrotu, refundacji lub anulowania zamówienia, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie.
Dane kontaktowe
E-mail: solutions@tarolaliel.com
Telefon: +81 3-3874-2961
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 09:00–18:00
Adres:
Pokój 502, Budynek Asabō
5-12-5 Asakusa, Taito-ku
Tokyo-to, 111-0032
Japonia
W czym możemy pomóc
Możesz skontaktować się z nami w sprawach dotyczących:
- produktów i ich dostępności;
- zamówień i płatności;
- dostawy i śledzenia przesyłki;
- anulowania zamówienia;
- zwrotów i refundacji;
- innych kwestii związanych z zakupami.
Jeżeli kontaktujesz się w sprawie konkretnego zamówienia, podaj numer zamówienia oraz podstawowe informacje pozwalające na jego identyfikację. Ułatwi nam to szybsze sprawdzenie sprawy.
Ze względów bezpieczeństwa nie przesyłaj pocztą elektroniczną ani nie podawaj telefonicznie pełnego numeru karty płatniczej, kodu CVV, haseł ani innych poufnych danych uwierzytelniających.
Dostawa w Polsce
Realizujemy dostawy na terenie całej Polski.
Szczegółowe informacje dotyczące kosztów dostawy, czasu przetwarzania zamówień i transportu znajdują się w Polityce wysyłki i dostawy.
Informacje dotyczące zwrotów i refundacji znajdują się w Polityce zwrotów, odstąpienia od umowy i refundacji.
Zasady anulowania zamówień opisuje Polityka anulowania zamówienia.